Публичная оферта. Условия продажи товаров

Действует с 01.07.2026

1. Продавец

Общество с ограниченной ответственностью «ДОЛГОРУКОВЪ» (ООО «ДОЛГОРУКОВЪ»), ОГРН 1215000065895, ИНН 5017125984, КПП 501701001, юридический адрес: 143581, Московская область, д. Новинки, д. 115, стр. 5, офис 36/37 (далее — «Продавец»). Контакт для вопросов по заказу — чат-консьерж на Сайте или dlgrkv.men@gmail.com.

2. Предмет оферты

Размещённые на сайте shop.dolgorukov.men товары, их описания, фотографии и цены являются публичной офертой (ст. 437, п. 2 ст. 494 ГК РФ). Оформление заявки на сайте — предложение о покупке; договор считается заключённым с момента подтверждения заявки Продавцом.

3. Цены и оплата

Цены на сайте являются ориентировочными. Точную стоимость, состав заказа и наличие товара Продавец подтверждает при обработке заявки — до этого момента заказ не считается окончательно оформленным. Оплата производится офлайн — наличными или картой в точке при получении товара. Онлайн-оплата на сайте не осуществляется.

4. Получение товара

Доступны два способа получения: самовывоз из точек «Долгоруковъ» (Москва-Сити, Пресненская наб., 8с1; Новая Рига, ТРК «Павлово Подворье», дер. Новинки, 115) или доставка по Москве и области. Точный адрес самовывоза, сроки и стоимость доставки Продавец сообщает при подтверждении заявки.

5. Возврат товара

В соответствии со ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 при дистанционной покупке вы вправе отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а также в течение 7 дней после передачи. Если при передаче товара информация о порядке и сроках возврата не была предоставлена в письменной форме — срок увеличивается до 3 месяцев.

Исключение — товары с индивидуально определёнными свойствами, которые могут быть использованы исключительно приобретающим их лицом (например, товар, изготовленный или скомплектованный по вашему индивидуальному заказу). Ограничение на возврат вскрытой парфюмерии и косметики, действующее для очной розничной торговли (ст. 25 закона), к дистанционной продаже не применяется.

Для возврата свяжитесь с нами через чат-консьерж или по контактам выше — согласуем способ и сроки. Возврат уплаченной суммы производится тем же способом, которым была произведена оплата, в срок, установленный законом.

6. Гарантии

Продавец работает с официальными поставщиками и дистрибьюторами; документы, подтверждающие происхождение товара, предоставляются по запросу.

7. Срок действия оферты

Оферта действует бессрочно, до момента её отзыва или изменения Продавцом. Актуальная версия всегда доступна по этому адресу.